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茶樓加盟、茶館加盟、茶葉加盟店如何做好會員管理

2014年06月16日| 華祥苑新聞網

在現實生活中,一個店務管理很好、單店業績很高的茶葉店背后,一定有大量的會員在支持著這個店鋪,任何一個品牌都是如此。那么,茶葉加盟店如何做好會員管理呢?中國茶產業十強連鎖企業聚祥春茗茶在對日常會員管理中,采取了以下三個措施:第一個是日常的會員管理;第二個是潛在的會員管理;第三個是團購的會員管理。


首先是日常的會員管理,也就是茶葉加盟店正常銷售發展會員。我們使用會員管理系統把會員按照不同的屬性進行分類,還有資深會員的管理。會員管理一般包括日常會員的維護與回饋、特價活動與新品上市時的會員專享與專場推廣、會員的尊貴服務專項管理等等。會員的日常管理目的很簡單,就是要讓這些會員買了一個品牌的產品,下次再購買的時候會自然而然地再次想到這個品牌;而且通過茶葉加盟店專業細致的服務,這些會員除了會多次購買之外,還會介紹其他顧客前來消費購買,這就是我們經常說的口碑效應。


第二,潛在的會員管理。有消費能力但不知道我們品牌的潛在顧客在哪里?這就要求我們做好提升單店業績的秘訣,也就是要做好針對性的日常推廣。首先是要鎖定目標消費群體,其次是根據目標消費群體的特性策劃具有針對性的推廣方案。讓潛在的會員逐漸變為茶葉加盟店的日常會員,帶動茶葉加盟店業績的增長。


男男双性高h浪荡小说 第三,團購的會員管理。茶葉加盟店對團購業務的開展,最重要最簡單有效的方法就是團購渠道的開發建設與維護。而團購業務的后面將會帶來后期的連單銷售,進一步推動茶葉加盟店業績的提高。總之,有了大量的會員支持門店銷售,建立良好的會員管理體系,是提升茶葉加盟店銷售業績的最有效方法。

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